FAQ - OPERACIONAL

Funcionamento do Tour

• 1. Horários
• 2. Dias de jogos e eventos
• 3. Chegada e Tolerância
• 4. Roteiro
• 5. Acesso e Documentação
• 6. Acessibilidade e Saúde

Ingressos e Compra

• 1. Canais de compra
• 2. Valores
• 3. Formas de pagamento
• 4. Validação e titularidade do ingresso
• 5. Meia Entrada
• 6. Regras da Meia Entrada

Ativações e Experiências Complementares

• 1. Informações sobre Ativações
• 2. Gol de Placa
• 3. Experiência Fotográfica
• 4. Drones

Normas de Visitação e Conduta

• 1. Itens proibidos
• 2. Animais
• 3. Guarda-volumes e pertences
• 4. Alimentos e bebidas
• 5. Conduta
• 6. Imagem e Dados Pessoais

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Regras de Grupo

• 1. Grupos e Visitas em Conjunto

Cancelamento e Alterações

• 1. Cancelamento
• 2. Reagendamento
• 3. Reembolso
• 4. No-show