Até quantos ingressos posso comprar pelo fluxo normal?
Até 20 ingressos podem seguir o fluxo convencional de compra.
E compras acima de 20 ingressos ou visitas escolares/excursões?
São direcionadas a atendimento especializado, com regras próprias de agendamento, acesso e cancelamento.
O que pode ser exigido de um grupo?
Cadastro prévio, identificação do responsável pelo grupo, relação nominal dos visitantes, documentos comprobatórios e demais informações necessárias.
Escolas precisam de acompanhante?
Sim, professores ou responsáveis devem acompanhar a turma durante toda a visita.
O que acontece se o grupo não comparecer?
Aplicam-se as regras de cancelamento vigentes.
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