Quando minha compra é considerada confirmada? Somente após a confirmação do pagamento. Colocar no carrinho ou gerar comprovante de tentativa de pagamento não garante a vaga.
O ingresso pode ser transferido para outra pessoa? Não. É pessoal, individual e intransferível. Pode ser exigida a apresentação de documento oficial com foto para conferência da titularidade, podendo o acesso ser recusado em caso de divergência.
O que acontece em caso de ingresso duplicado ou fraude? Só é considerado válido o primeiro ingresso validado no sistema. Os demais não têm direito a reembolso ou compensação.
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